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    技术服务
    TECHNICAL SERVICE

    系统应急组织:



    即使有完善的预防措施,仍然有随时发生意外的可能性,这就要求我们能有系统应急策略,尽快回复灯具应用。

    提前制定合理的系统应急策略。


    一、人员组成

    为应对系统的各种突发事件,项目售后服务中心同时也承担着系统应急工作。当产品发生紧急事件时,请立即与

    项目售后服务中心取得联系,项目售后服务中心将立即成立应急支持中心,负责协调上海雅宸所有资源,

    调动和指挥公司和现场的项目售后服务中心的工程师,竭尽全力为用户提供最迅速、最有力的现场和电话支持。


    二、时间安排

    对于突发事件的响应不受工作日与非工作日的限制。只要用户系统发生紧急事件,请立即与我们的项目售后服务中心联系,

    相应的技术专家将立即协商、确定解决方案。我们像用户承诺每周七天,每天24小时的热线应急服务。


    三、联系方式

    如果有任何问题,请立即致电项目售后服务中心,项目售后服务中心负责立即召集相应人员,研究对策,开始紧急事件应急处理。

    在工程进入维护期后,我们将向用户定向提交应急工程师的工作档案和联系方式,并及时更新工程师信息,以保持联系人员的可用性。

    (服务热线:400-051-8616)


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